Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này mô tả cách Queue Park xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Bên kiểm soát dữ liệu: đơn vị vận hành trang web (xem Thông tin pháp lý), liên hệ: [email protected].

Dữ liệu được xử lý, mục đích và cơ sở pháp lý

• Tài khoản (địa chỉ email và, nếu có, tên cùng ảnh đại diện qua Google): tạo và quản lý tài khoản của bạn — thực hiện dịch vụ / sự đồng ý của bạn.
• Tùy chọn (ngôn ngữ, giao diện, định dạng giờ) và mục yêu thích (công viên, trò chơi, chương trình): cá nhân hóa trải nghiệm của bạn — thực hiện dịch vụ.
• Nhắc nhở thời gian chờ và nhắc nhở chương trình, cùng đăng ký thông báo trên các thiết bị của bạn: gửi những thông báo bạn đã yêu cầu — sự đồng ý của bạn.
• Đo lường lượt truy cập (Google Analytics): thống kê truy cập — sự đồng ý của bạn (xem Chính sách cookie).

Bên nhận và bên xử lý

Dữ liệu của bạn không được bán. Dữ liệu được xử lý bởi các nhà cung cấp thay mặt chúng tôi: Google (xác thực và đo lường lượt truy cập), Resend (gửi email đăng nhập), IONOS (lưu trữ, Liên minh châu Âu).

Một số nhà cung cấp (Google, Resend) đặt tại Hoa Kỳ; mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều tuân theo các cơ chế mà GDPR quy định (Data Privacy Framework và/hoặc điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn).

Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản: cho đến khi tài khoản bị xóa.
• Nhắc nhở: có hiệu lực trong ngày; lịch sử được lưu 30 ngày.
• Nhắc nhở chương trình: xóa sau khi suất diễn kết thúc.
• Phiên đăng nhập: trong thời gian phiên còn hiệu lực.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, di chuyển dữ liệu, phản đối và hạn chế xử lý. Từ hồ sơ của bạn (Tùy chọn → thẻ Quyền riêng tư), bạn có thể trực tiếp đổi email, tải dữ liệu (JSON) và xóa tài khoản. Với các yêu cầu khác, hãy viết tới [email protected].

Bạn cũng có thể khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn cư trú (tại Pháp là CNIL — cnil.fr).

Bảo mật và người chưa thành niên

Mọi liên lạc đều được mã hóa (HTTPS) và việc xác thực không dùng mật khẩu. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết. Dịch vụ không dành cho người dưới 15 tuổi nếu không có sự đồng ý của người giám hộ.