Política de privacidade

Esta política descreve como o Queue Park trata os teus dados pessoais. Responsável pelo tratamento: o editor do site (ver Aviso legal), contacto: [email protected].

Dados tratados, finalidades e bases legais

• Conta (endereço de e-mail e, quando aplicável, nome e imagem de perfil através da Google): criação e gestão da tua conta — execução do serviço / o teu consentimento.
• Preferências (idioma, tema, formato da hora) e favoritos (parques, atrações, espetáculos): personalização da tua experiência — execução do serviço.
• Alertas de tempo de espera e avisos de espetáculos, bem como as subscrições de notificações dos teus dispositivos: envio das notificações que pediste — o teu consentimento.
• Medição de audiência (Google Analytics): estatísticas de tráfego — o teu consentimento (ver a Política de cookies).

Destinatários e subcontratantes

Os teus dados não são vendidos. São tratados por fornecedores que atuam por nossa conta: Google (autenticação e medição de audiência), Resend (envio dos e-mails de acesso), IONOS (alojamento, União Europeia).

Alguns fornecedores (Google, Resend) estão estabelecidos nos Estados Unidos; as eventuais transferências regem-se pelos mecanismos previstos no RGPD (Data Privacy Framework e/ou cláusulas contratuais-tipo).

Prazos de conservação

• Dados da conta: até à eliminação da conta.
• Alertas: válidos para o dia em curso; histórico conservado 30 dias.
• Avisos de espetáculos: eliminados assim que a sessão passa.
• Sessões de acesso: durante o período de validade da sessão.

Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição e limitação. A partir do teu perfil (Preferências → separador Privacidade) podes alterar diretamente o teu e-mail, transferir os teus dados (JSON) e eliminar a tua conta. Para qualquer outro pedido, escreve para [email protected].

Podes ainda apresentar reclamação junto da tua autoridade de proteção de dados (em Portugal, a CNPD — cnpd.pt).

Segurança e menores

As comunicações são cifradas (HTTPS) e a autenticação é feita sem palavra-passe. Limitamos os dados recolhidos ao estritamente necessário. O serviço não se destina a menores de 15 anos sem o consentimento de quem exerça as responsabilidades parentais.