Privacybeleid

Dit beleid beschrijft hoe Queue Park je persoonsgegevens verwerkt. Verwerkingsverantwoordelijke: de uitgever van de site (zie Colofon), contact: [email protected].

Verwerkte gegevens, doeleinden en rechtsgronden

• Account (e-mailadres en, in voorkomend geval, naam en profielfoto via Google): het aanmaken en beheren van je account — uitvoering van de dienst / je toestemming.
• Voorkeuren (taal, thema, tijdnotatie) en favorieten (parken, attracties, shows): het personaliseren van je ervaring — uitvoering van de dienst.
• Wachttijdmeldingen en showherinneringen, samen met de meldingsabonnementen van je apparaten: het versturen van de meldingen waar je om hebt gevraagd — je toestemming.
• Publieksmeting (Google Analytics): bezoekstatistieken — je toestemming (zie het Cookiebeleid).

Ontvangers en verwerkers

Je gegevens worden niet verkocht. Ze worden verwerkt door dienstverleners die namens ons handelen: Google (authenticatie en publieksmeting), Resend (versturen van aanmeld-e-mails), IONOS (hosting, Europese Unie).

Sommige dienstverleners (Google, Resend) zijn gevestigd in de Verenigde Staten; eventuele doorgiften vallen onder de mechanismen waarin de AVG voorziet (Data Privacy Framework en/of modelcontractbepalingen).

Bewaartermijnen

• Accountgegevens: tot het account wordt verwijderd.
• Meldingen: geldig voor de lopende dag; geschiedenis 30 dagen bewaard.
• Showherinneringen: verwijderd zodra de voorstelling voorbij is.
• Aanmeldsessies: voor de geldigheidsduur van de sessie.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, overdraagbaarheid, bezwaar en beperking. Vanuit je profiel (Voorkeuren → tabblad Privacy) kun je je e-mailadres rechtstreeks wijzigen, je gegevens (JSON) downloaden en je account verwijderen. Voor elk ander verzoek schrijf je naar [email protected].

Je kunt ook een klacht indienen bij je gegevensbeschermingsautoriteit (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens — autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging en minderjarigen

De communicatie is versleuteld (HTTPS) en de authenticatie verloopt zonder wachtwoord. We beperken de verzamelde gegevens tot het strikt noodzakelijke. De dienst is niet bedoeld voor minderjarigen onder de 15 jaar zonder toestemming van een gezagsdrager.