Política de privacidad

Esta política describe cómo Queue Park trata tus datos personales. Responsable del tratamiento: el editor del sitio (véase el Aviso legal), contacto: [email protected].

Datos tratados, finalidades y bases jurídicas

• Cuenta (dirección de correo y, en su caso, nombre e imagen de perfil a través de Google): creación y gestión de tu cuenta — ejecución del servicio / tu consentimiento.
• Preferencias (idioma, tema, formato de hora) y favoritos (parques, atracciones, espectáculos): personalización de tu experiencia — ejecución del servicio.
• Avisos de tiempo de espera y recordatorios de espectáculos, junto con las suscripciones a notificaciones de tus dispositivos: envío de las notificaciones que has solicitado — tu consentimiento.
• Medición de audiencia (Google Analytics): estadísticas de tráfico — tu consentimiento (véase la Política de cookies).

Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos no se venden. Son tratados por proveedores que actúan por nuestra cuenta: Google (autenticación y medición de audiencia), Resend (envío de los correos de acceso), IONOS (alojamiento, Unión Europea).

Algunos proveedores (Google, Resend) están establecidos en Estados Unidos; las transferencias, en su caso, se rigen por los mecanismos previstos en el RGPD (Data Privacy Framework o cláusulas contractuales tipo).

Plazos de conservación

• Datos de la cuenta: hasta la eliminación de la cuenta.
• Avisos: válidos para el día en curso; historial conservado 30 días.
• Recordatorios de espectáculos: se eliminan una vez pasado el pase.
• Sesiones de acceso: durante el periodo de validez de la sesión.

Tus derechos

Dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación. Desde tu perfil (Preferencias → pestaña Privacidad) puedes cambiar directamente tu correo, descargar tus datos (JSON) y eliminar tu cuenta. Para cualquier otra solicitud, escribe a [email protected].

También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en España, la AEPD — aepd.es).

Seguridad y menores

Las comunicaciones están cifradas (HTTPS) y la autenticación se realiza sin contraseña. Limitamos los datos recogidos a lo estrictamente necesario. El servicio no está dirigido a menores de 15 años sin el consentimiento de un titular de la patria potestad.